お届けについて

  1. お届け方法(商品により異なる)
    • 佐川急便
    • クロネコヤマト宅急便
    • ゆうパック
    • レターパック
  2. 送料
    • 送料につきましては、各ページで表示されません。
    • 送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますで、必ずご確認ください。
    • 離島の場合は別途ご連絡ください
  3. お引き渡し時期
    • お届け日指定なしの場合
      • ご注文より当日~5営業日の出荷となります。
    • お届け日指定ありの場合
      • あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。
    • 年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
    • 万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
    • 海外へのお届け
      • 当店は海外への配送は行っておりません。
        日本国内の配送のみとなります。

 返品、交換、保証について

  1. 返品、交換について
    • 商品の欠陥や不良など当社原因による場合、商品到着後、8日間以内にご連絡ください。良品との交換をご希望されない場合は、 返金処理をさせて頂きます。 当該商品の返送および再送に要する送料 などは、当社負担といたします。 お客様のご都合による商品の返品および交換は承っておりません。
    • 万が一お客様の購入された商品に、数量の不足 または瑕疵があった場合
      商品到着後、8日間以内に弊社にご連絡 いただき、弊社の費用負担によって交換、 または補修を行います。
      なお、交換または修補が不可能な場合には、 当該商品金額を 返金いたします。
  2. 商品の保証
    • 保証がある商品
      • 商品の保証については、各商品説明ページに記載しています。 修理商品は各メーカーの修理センターへの持込、または、 御客様負担による配送になります。
    • 保証書の発行をする場合
      • 保証書に当社のなつ印が必要な場合は、ご注文の際にカートのコメント欄にその旨ご記載ください。
  3. 保証対象商品
    • 保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
  4. 保証限度額
    • 保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
  5. 保証期間
    • 商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後8日以内にご連絡ください。
    • 8日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
  6. 保証適用外商品
    • 保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。

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