お客様へ、安心のお約束

カウンター・テーブル・椅子、展示品などは頻繁に消毒・除菌しております。
床・トイレ・ドアノブ（手すり）・更衣室等をこまめに清掃・除菌しております。
換気を頻繁に行っております。
スタッフについて
- 健康管理を徹底しております。
- 出勤時に検温はじめ体調確認をしております。
- 手洗いをしたのちに消毒液を使用して衛生管理を徹底しております。
- 可能な限りマスク着用やソーシャルディスタンスにて対応いたします。
  
  顔が見えにくい、聞き取りにくいなどご不快に感じられるかと存じますが何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
レンタル器材は使用する前に除菌をしております。特にマスク・スノーケル・レギュレーターのマウスピースやBCDなどは念入りに使用前・使用後の消毒を行います。

レンタルではなく、マイ器材をご希望の方には、器材ご購入の優待サポートを実施しております。
送迎やポイントなどの移動で使用する車両は、毎回清掃・除菌をしております。また頻繁に換気を行い、エアコンなどの設定も外気取入れで使用しております。服装にご注意ください。
当面の間、ツアー・講習の人数を制限して開催致します。

ご利用前のお願い

お客様の健康管理及び感染リスクを最大限抑え、安全で楽しくアクティビティをお楽しみいただくために以下について、ご理解とご協力をお願いいたします。

体調が悪い状態でのアクティビティへの参加はご遠慮ください。
アクティビティ催行の際に体調、直近に海外渡航歴の有無や感染の恐れのある場所への出入りがあるかどうかお聞きすることがございます。
ご来店時は、三密を避けるためにも出来るだけ来店日時をお知らせください。
次の項目に当てはまるお客様はご来店をお控えください。
- 風邪の症状（くしゃみや咳が出る）がある。
- 37.5 度以上の熱がある。
- 強いだるさ（倦怠感）や息苦しさがある。
- 咳、痰、または胸部に不快感のある。
- 過去14日以内に、政府から入国制限、入国後の観察期間を必要と発表されている国・地域等への渡航者の方、並びに渡航者との濃厚接触がある。
- 過去14日以内に、新型コロナウイルス感染者が発生した観光クルーズ船から下船、あるいはその他のクラスターが発生したとされる場所を訪れた。
- 同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる。
- その他新型コロナウイルス感染可能性の症状がある。
- 1週間前くらいまでにインフルエンザ・ノロウイルス等にかかっていた。

ご利用中のお願い

可能な限りマスクの着用をお願いいたします。
手洗いなどこまめに実施ください。
共有物にふれる機会をできるだけ減らしてください。（ペン等ご持参ください。）
バスタオルなどのリネン類はご自身でご用意ください。
他のお客様の飲み物を入れるなど、飲食物への接触はお控えください。
咳やくしゃみをされる際には、咳エチケットをお守りください。
アクティビティ催行中に体調が悪くなったり、気分が悪くなった場合には、ご遠慮なくスタッフまでお申し出ください。
他人の器材、荷物には触れないようにしてください。
レンタル器材等は、ご自身で利用するもの以外には触れないでください。
着用したマスク、レギュレーターは使用した本人専用のカゴやメッシュバックなど入れてください。また、本人以外が触れた場合は使用する前に消毒してください。
ダイビングで使用するマスクの曇り止めは唾などではなく各自で市販の曇り止め等をご使用ください。
ブリーフィングは飛沫の影響を受けない距離を取り、極力屋外で行うので気候に合わせた衣類をご用意ください。
ログ付けなどは最小限の時間で行っております。ご了承ください。
移動での感染リスクを減らしたいお客様は現地集合・解散も可能です。
ホテルなどの宿泊施設及び、ご旅行（滞在）中の食事などの際、多くの人の集まるところへはできるだけ行かないようにし、どうしても行く際はマスクなどの着用、ソーシャルディスタンスの確保、手指消毒などを怠らない様お気を付けください。
ココモご利用後、2週間以内に新型コロナウィルスに感染していることが判明した場合は速やかにお知らせ下さい。

以上、何かとご不便をおかけいたしますが、皆様の不安を回避するための対策にご協力お願いいたします。安全安心そして、楽しいツアーを心掛けたいと思います。